- Всё норм, пока макетом занимаемся.
- Как ускорить процесс?
- Его не нужно ускорять, у нас есть сроки по договору.
- Да нужно ускорять.
- Ну сам тогда садись и делай. Пожалуйста, не за*бывай меня. Наша задача - сделать хорошо, а не на коленке за пару вечеров.
Это отрывок из моего общения с клиентом. Как ты понимаешь, речь сегодня пойдет не про правила деловой переписки. 😁
Почему я позволяю себе такую манеру разговора с клиентом, который заплатил мне 50к за работу? Начну немного издалека.
Ты же в курсе, что я в ранней юности увлекался пикапом? Так вот, там была концепция состояния NOT NEEDY (дословно: не нуждающийся).
Идея в том, что для соблазнения ты не должен показывать, что хочешь получить от девушки какой-то ресурс (ее время, внимание, секс). Напротив, нужно демонстрировать самодостаточность и полную независимость от результата. "Да - да, нет - нет".
Потому что, если что, у меня там еще очередь желающих стоит (разумеется, прямым текстом такое говорить не стóит). Очереди, кстати, может и не быть, важно именно твоё внутреннее состояние и то, ЧТО И КАК ты транслируешь.
Эта же модель работает и в бизнесе, и в работе, и вообще в любых межличностных отношениях.
Если ты показываешь, что тебе нужен от кого-то ресурс - ты общаешься с позиции нуждающегося, и твой визави может (и будет) диктовать тебе условия. Возьми ту же самую ситуацию, но измени свой фрейм - и вот уже ты определяешь границы дозволенного, а в глазах другого человека ты обретаешь бóльшую ценность.
Александр Говор, который сейчас купил 850 ресторанов McDonald's, рассказывает, как приобретал их первую франшизу. Было несколько кандидатов, его пригласили на собеседование. Разговор явно не заладился, общались на резких тонах, и он закончил словами: "Если не нравится — мне все равно, я человек самодостаточный, хотел и для вас сделать лучше, и для себя. На сегодняшний день я вам нужен больше, чем вы мне, и порядочнее человека для франшизы вы не найдете" (Forbes). Спустя полтора часа ему позвонили и сказали, что остановились на его кандидатуре.
Именно по этой причине богатые богатеют, а бедные беднеют.
Моя позиция в отношении моего бизнеса - люди обращаются ко мне за помощью. Исходя из этого, я могу выбирать, с кем работать, а с кем - нет, могу сам определять условия и стоимость работы, манеру общения и т.д.
Согласись, это несколько отличается от позиции "Пожалуйста, дайте мне денег!" или "Возьмите меня на работу!". Хотя суть самой услуги в обоих случаях никак не меняется.
КАК ДОСТИЧЬ СОСТОЯНИЯ NOT NEEDY?
1️⃣ Проще всего - если результат для тебя действительно не является вопросом жизни и смерти. Мне нужны деньги? Да. Но я позволяю себе общаться как хочу, поскольку знаю, что в любой момент времени могу послать неприятного мне клиента нах*й и вернуть ему деньги. И я не буду после этого голодать под мостом.
В случае с деньгами очень неплохо помогает наличие "подушки безопасности". В случае отношений, например, осознание, что в твоей записной книжке есть хотя бы несколько номеров барышень, которых ты можешь пригласить в гости на дружеский секс.
2️⃣ Второй момент - быть классным специалистом/любовником/человеком (нужное подчеркнуть). Здесь лучше послать подальше свои проблемы с самооценкой и синдром самозванца, и научиться ценить себя и свои навыки.
У меня есть четкое убеждение, что лучшее, что с клиентом может произойти - это знакомство со мной, потому что я действительно могу ему помочь, а вот кто еще ему попасться может - хрен знает.
Поэтому крайне важно постоянно качать свои навыки и становиться лучшей версией себя. В общем, саморазвитие, успешный успех и вот это всё. По классике.
3️⃣ Ну и третье - вырабатывать жесткие жизненные принципы и всегда придерживаться их. ВСЕГДА ИХ ПРИДЕРЖИВАТЬСЯ. Решил играть по своим правилам - играй до конца, не прогибайся. Даже на один раз. Даже если "ну вот здесь прямо особенная ситуация, очень хочется, чтобы всё выгорело".
Потому что, если ты смалодушничаешь, ты и желаемый результат не получишь, потому что снова будешь с позиции нуждающегося, и навредишь себе в развитии правильных установок.
Так что определи для себя четкие правила и вне зависимости от ситуации действуй по ним. Чем чаще будешь это делать - тем быстрее доведешь свои действия до автоматизма, и подобное поведение станет частью твоей обновленной личности.
